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  • 北京大學人民醫院醫療聯合體

    “醫療聯合體”,簡稱“醫聯體”,是實現分級診療載體,也是對醫療資源合理進行整合的重要探索之一。目前,社會普遍認可的醫聯體形式有以下四類:區域醫聯體(也可稱為“醫療集團”)、??坡撁?、醫共體(也稱醫療共同體)和遠程醫療協作。開展醫聯體建設,是建立區域醫療服務體系,完善區域整體醫療資源架構,實現分級診療和科學管理的重要舉措。

    “北京大學人民醫院醫療聯合體”(以下簡稱“醫聯體”)自2007年開始啟動,主旨是以北京大學人民醫院為主導,利用其優勢資源,發展和帶動成員單位,為人民健康提供全方位全周期保障。截至20201231日,我院非政府醫聯體成員單位已達648家,醫療遠程服務及預約掛號服務等優質醫療資源已輻射全國24個省、自治區、直轄市。

    自《北京市區域醫療聯合體系建設試點指導意見》(京衛醫字〔2013182號)下發以來,在西城區衛生健康委員會(以下簡稱西城區衛健委)的牽頭下,北京大學人民醫院于2014年與西城區共8家單位簽訂了綜合醫聯體。

    2017年113日,國家衛生健康委員會(原國家衛生計生委)發布《關于加強醫療聯合體建設和發展的指導意見》,全面啟動多種形式的醫療聯合體(醫聯體)建設試點。隨后,國務院辦公廳發布《關于推進醫療聯合體建設和發展的指導意見》(國辦發〔201732 號),北京市衛生健康委員會(原北京市衛生計生委)發布《關于建立北京市第一批??漆t聯體的通知》(京衛醫〔201781 號),為充分發揮醫聯體縱向貫通、橫向銜接的作用,北京大學人民醫院響應國家"健康中國"號召,落實各級指導意見,在上級部門指導下,截止到202012月,分別與西城區、海淀區、豐臺區和房山區多家醫院簽訂了??漆t聯體協議。其中婦產科??漆t聯體25家,內分泌科??漆t聯體24家,心血管內科??漆t聯體24家,疼痛醫學科??漆t聯體20家。為解決優質資源分布不均的供求矛盾,充分發揮我院醫聯體核心醫院的作用。我院通過逐步完善與各醫聯體單位間的綠色通道,為簽約的醫療機構免費安裝預約掛號系統,為危急重癥患者做到預約優先,專人負責;同時根據醫聯體成員單位需求,以坐診、義診、健康咨詢、講座、病例討論、專題培訓以及遠程查房等多種形式開展技術幫扶工作,幫助醫聯體單位開展新技術。我院不斷探索、完善 "基層首診、雙向轉診、上下聯動、急慢分治"就醫新模式,下沉優質醫療資源,幫扶、強化基層醫療機構的服務能力,努力推進區域分級診療和醫聯體建設,改善醫患體驗,全面提升醫療服務,讓社區居民切實感受到醫療福利。

    我院醫聯體發展建設的下一步工作重點將是醫聯體的實踐探索與??漆t聯體的精準幫扶,充分發揮北京大學人民醫院的學科優勢和特色,向醫聯體成員輸出醫患體驗標準管理,提升醫聯體成員單位的整體效能,更好實施分級診療,滿足群眾健康需求。務求落實習近平總書記提出的健康中國戰略方針,讓社區居民切實感受到獲得感、安全感、幸福感。

  • 北京大學人民醫院醫療聯合體(醫聯體) 申請加入流程

    一、申請加入對象條件

    1.申請加入北京大學人民醫院醫聯體應在當地醫保部門(人社部門)與北京大學人民醫院簽署異地轉診協議的情況下,符合地市級以上三級醫院或在當地具有影響的縣級中心醫院。

    2. 原則上醫聯體不與醫療機構單獨簽約,一定要加上當地醫保部門

    3. 原則上不進行簽約和掛牌儀式。

    二、申請加入流程

    1.填表并發函。凡申請加入醫聯體的醫療機構或機關企事業單位應與北京大學人民醫院醫聯體聯系,填寫申請表并發申請函,蓋章后交回北京大學人民醫院醫聯體辦公室。郵箱:rmyyxgzx@pkuph.edu.cn

    2.洽談。經北京大學人民醫院醫聯體協調,待有關部門審查通過,雙方洽談并達成簽協議意向之后,與我院信息中心技術工程師聯系溝通了解建設醫聯體所需設備。

    3.  簽約。申請加入醫聯體單位可以選擇以下幾種形式進行簽約:郵寄、來院簽約、去當地

    簽約。簽約當日即為加入醫聯體的時間,簽約之后由加入方按照要求準備建設醫聯體所需設備。

    4.開通、試運行。申請加入單位及下轄醫療機構在準備好建設醫聯體所需設備后,由我院

    信息中心工程師遠程進行安裝,開通各項功能。設備安裝后進行項目培訓。

    5.驗收。開通各項業務并試運行一段時間后,由雙方共同進行醫聯體項目驗收。

    三、北京大學人民醫院醫聯體日常運行及維護

    醫聯體的日常運行及維護將由北京大學人民醫院醫聯體具體負責。

    聯系人及電話: 陳老師  010-88325305 、010-88325369

    醫聯體郵箱:rmyyxgzx@pkuph.edu.cn

    通信地址:北京市西城區南禮士路甲54號、眼視光中心516室 醫聯體辦公室

    郵編:  100044

  • 門診特殊病就診流程

  • 北京大學人民醫院白塔寺院區住、出院常見問題解答

  • 跨省異地就醫費用直接結算(住院及門診)


    跨省異地門(急)診持卡結算問答(請下載附件查看)

  • 北京大學人民醫院門診部(患者服務中心)志愿服務

    一、  工作目標

    1.創新醫療服務模式

    2.探索總結行之有效的、符合中國國情的本土化的志愿服務模式

    3.探索醫師職業精神教育的模式

    4.踐行社會責任,倡導社會互助,樹立良好的醫師和醫院社會形像

    5.探索和開展多學科合作的途徑和模式,提升學科水平

    二、  工作內容

    1.志愿者和志愿服務工作管理。主要任務是負責志愿者的組織與管理工作。具體內容包括:初步界定服務對象和范圍及志愿者的角色,草擬服務計劃書、編寫工作手冊及服務方法、志愿者前期宣傳、志愿者招募及甄選、志愿者培訓、志愿者服務組織、志愿者督導、志愿者評估、志愿者激勵以及志愿服務的檢討及評估等工作。

    2.社會救助。主要任務是進行醫療救助資格審查:包括低保人員資格、意外事故傷病緊急救助、低收入者減免醫療費用資格等的審查。

    3.突發社會事件應對。參與對大型突發社會事件所產生的公共衛生和醫療需要,及相伴而生的社會、經濟和心理救助。幫助患者及其家屬處理因突發事件及疾病而帶來的在家庭、情緒、經濟、職業、康復等方面的經濟救助、社會關系及心理調適等方面的問題。

    4.急診室和慢性長期病患科室的工作。幫助急診室患者及其家屬處理因交通等突發意外事件而帶來的傷病、死亡,協助處理家庭、情緒、經濟、職業、康復等方面的問題,包括經濟救助、社會關系及心理調適等方面的問題;協助醫護人員幫助患者及其家屬處理因長期慢性疾病而帶來的家庭、情緒、經濟、職業、康復等社會及心理調適等方面的問題,提高生活質量、促進他們的社會參與。

    5.公共健康教育。普及健康知識,提升公眾健康水平,預防疾病,包括在醫院(或社區但以醫院為本)開展大型義診宣傳和策劃,為社區居民提供健康教育服務,進行社區居民健康教育工作;為社區居民開設專業病種課堂講座,普及健康知識;請資深醫師為社區居民講解疾病知識和保健常識,促進社區行動以改變大眾對醫療和健康的錯誤觀念等。

    6.病患心理社會評估和干預。社會工作者和服務對象及其家人通過共同確認一些與特定醫療狀況有關的問題和處理方法來協助病人及家庭適應現實。這些問題有:對患病的情緒反應,患病對未來計劃的影響,有關的家庭史,生活狀況,過去的相關經驗,患病適應中的難題等。另一重要內容是有關家庭的,如家庭溝通、家庭關系的調整、對成員需求的反應等。

    7.和諧醫患關系工作。幫助病人了解醫院的醫療資源,醫院的專業特色、治療項目;幫助醫護人員獲取更多病人的信息或幫助病人得到更多有關診療的信息,以促進診療的效果,加強醫患間的溝通,緩解醫患矛盾。

  • 北京大學人民醫院門診部(患者服務中心)志愿服務條例以及申請辦法


    為了規范醫院志愿者招募及錄取程序,有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質,進一步推動志愿者服務工作的規范化和制度化,結合北京大學人民醫院志愿服務工作特點,制訂本辦法。

    一、申請辦法

    北京大學人民醫院門診部(患者服務中心)接受全社會各界人士的申請,并實行以綜合素質能力為基礎的申請流程(見附件1)。

    二、申請方式

    申請者可以采取電話報名、網絡報名和現場報名等多種報名方式。

    三、申請條件

    1.年滿十八周歲;部分服務項目年齡可在14-18歲,但需經法定監護人同意;

    2.遵守國家和醫院的各項法律、法規和規章制度,既往無犯罪及其他不良記錄;

    3.具有良好的思想道德品質和社會奉獻精神,認同志愿者的使命及目標,不追求物質報酬或其它私利;

    4.身體健康,具備從事志愿服務相應的基本能力和身體素質;

    5.遵守《北京大學人民醫院志愿者條例》。

    凡不符合上述任何一項條件的,門診部(患者服務中心)有權拒絕接受申請。

    四、提交的申請材料

    1.《北京大學人民醫院志愿者申請表》(見附件2)

    2.年齡在14-18歲的申請者需提交《北京大學人民醫院志愿者監護人知情同意書》(見附件3)

    3.相關單位推薦信及有效證件,包括身份證和學生證、工作證、退休證等有效證件的原件和復印件。

    五、申請的組織與管理

    1.申請者依照申請流程進行報名申請。

    2.門診部(患者服務中心)依照申請條件審核申請者的基本信息,條件合格者,預約面試時間。

    六、附則
        1.本制度的修改解釋權屬于北大人民醫院門診部(患者服務中心);

    2、本制度自公布之日起試行。

    附件:1.北京大學人民醫院志愿者申請流程

    2.《北京大學人民醫院志愿者申請表》

    3.《北大人民醫院志愿者監護人知情同意書》

    4.《北大人民醫院志愿者承諾書》

    5.《北大人民醫院志愿者推薦信》

    北京大學人民門診部(患者服務中心)

                     二零二一年四月

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地   址: 醫院地址(西直門院區):北京市西直門南大街11號
郵編:100044

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